Voilà un vrai billet d’humeur contre Orange cet opérateur surpuissant qui prend des libertés avec les abonnements GSM de nos enfants. Sélectionner un abonnement bloqué, ce que font tous les parents avisés, ne protège pas votre crédit ridicule de 40 minutes à 15 euros par mois d’être vidé en 2 jours !
Il ne s’agit point de SMS surtaxés vers des sites roses, ni d’accès Internet sur la frontière belge, ni d’heures passées au téléphone avec la copine du moment, crédit reçu le 3/10 et épuisé le 5/10 après seulement deux appels :
Pour découvrir le pot au rose, il faut cliquer sur l’onglet Achat et abos multimédia
et là stupeur :
On apprend qu’un ado peut souscrire à des abonnements mensuels multimédias et les cumuler pour vider son crédit en deux jours ! Il suffit de répondre une fois à l’offre pour que les rapaces, opérateur compris, inondent la messagerie de SMS !!!
Un clic sur un lien envoyé par sms et hop 3 euros dépensés. Certes, il y a une action de l’utilisateur final, un mineur en l’occurrence ! Non seulement Orange commercialise les offres de Vimpasse, Jamba mais en plus il vend également des abonnements sans l’accord du représentant légal !
Au final, je remercie Orange, pas pour la patience de l’opératrice du service client qui en a pris pour son grade et a offert 10 euros de communication, mais pour l’excellente leçon que mon garçon a retenu pour plus tard : Orange est un voleur immoral.